Gagner des clients : Un produit a plus de chance d’exister s’il répond au besoin du consommateur. Il n’achète pas un produit pour ce qu’il est mais pour les fonctions qu’il remplit et les bénéfices qu’il retire de son utilisation.
Gagner des clients : Étant donné la complexité des parcours clients, impliquant des aspects tels que le site e-commerce, le mobile, les points de vente physiques, les médias sociaux, les centres d’appels, etc., et étant également uniques, il est impératif de maintenir une communication cohérente et continue tout au long de ces parcours. Intervenir de manière efficace à chaque étape nécessite une expérience omnicanale entièrement personnalisée en temps réel pour offrir à vos clients une interaction exceptionnelle.
Nos experts en Intelligence des données vous accompagnent dans la compréhension des données et mettent en œuvre votre plan de marketing relationnel. Cette approche vous permet de gagner des clients.
L’automatisation du marketing présente trois avantages majeurs dans le parcours client : elle optimise la génération de leads, les qualifie et les convertit en clients.
L’automatisation de vos actions marketing vous offre une vision unifiée et complète de votre public cible. Elle vous permet de proposer des offres hautement personnalisées en fonction des comportements, des achats et des centres d’intérêt sur tous les canaux :
En utilisant des solutions d'automatisation du marketing et des outils de gestion de la relation client (CRM, ERP), les consultants de Mixober mettent en place des programmes de marketing relationnel en s'appuyant sur les solutions leaders du marché. Ils :
L'objectif de Mixober est double : automatiser l'engagement de vos clients et prospects :
Le scoring, qui est une approche individuelle, ne suffit pas et doit être complété par une analyse globale de vos clients. La segmentation permet de diviser vos bases de données clients (ou produits) en sous-groupes homogènes afin de proposer des offres et des communications personnalisées, notamment pour :
Les consultants en automatisation du marketing de Mixober exploitent diverses stratégies de segmentation pour renforcer la fidélité de vos clients, notamment :
Ils mettent en place des actions marketing différenciées pour chaque segment afin de transmettre le bon message à la bonne personne, au bon moment et sur le bon support pour conquérir les clients.
Nous sommes prêts à vous aider à créer la solution numérique de vos rêves ! N’attendez plus, laissez-nous vous aider à réussir !